Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk akses Malaysia

Polisi Privasi mega 8888 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, menggunakan dompet, menghubungi khidmat bantuan atau melayari lobi di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki sesiRekod transaksiPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mega 8888 Polisi Privasi untuk akses Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran permintaan privasi anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, betulkan butiran akaun, atau minta salinan data tertentu, hubungi kami melalui saluran dalam akaun anda.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan tentang data akaun, kuki atau rekod transaksi. Kami boleh melihat konteks akaun anda dengan selamat tanpa meminta kata laluan atau kod pengesahan peribadi.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan jawapan yang lebih teratur, seperti pembetulan nama, semakan nombor telefon, atau soalan tentang tempoh simpanan data. Sertakan nama akaun, bukan kata laluan.
Semakan dompet Untuk isu berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami semak rujukan transaksi dan masa bayaran. Bukti tambahan hanya diminta jika rekod asal tidak sepadan dengan akaun anda.
AMALAN DATA

Cara polisi ini dilaksanakan

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data sebelum anda berkongsi butiran akaun.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda tentang keselamatan atau pertanyaan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tetapan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin…

Keselamatan akaun

Log masuk, alamat IP dan peranti digunakan untuk mengesan cubaan akses yang tidak biasa.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan dompet, pertikaian bayaran, dan audit dalaman.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertanyaan sokongan, semakan transaksi, atau kewajipan pentadbiran.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat atau bertanya tentang data yang kami pegang.

Jawapan ringkas tentang data anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang Polisi Privasi, termasuk jenis data yang kami pegang, cara ia digunakan, dan bagaimana anda boleh menghubungi kami. Jawapan ini ditulis untuk akaun di Malaysia dan akses di wilayah yang disokong. Jika situasi anda melibatkan rekod tertentu, hubungi kami melalui akaun supaya kami boleh semak butiran dengan tepat.

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama paparan, nombor telefon, e-mel, log masuk, peranti, alamat IP dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan akaun dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa bayaran, jumlah, status padanan dan saluran pembayaran untuk semakan dompet. Kami tidak meminta atau menyimpan kata laluan e-dompet, PIN perbankan, atau butiran penuh kad anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengenal pasti pilihan paparan, dan membantu semakan keselamatan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi jika kuki sesi disekat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel atau butiran akaun tidak tepat. Kami akan membuat pengesahan identiti terlebih dahulu sebelum sebarang perubahan dibuat pada rekod akaun anda.

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk akaun aktif, keselamatan, pertanyaan sokongan, transaksi, dan keperluan pentadbiran. Selepas tempoh yang sesuai, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Akses dalaman diberi mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, keselamatan dan semakan transaksi. Kakitangan hanya boleh melihat data yang diperlukan untuk menjalankan tugas berkaitan permintaan atau keselamatan akaun.

Gunakan sembang dalam akaun atau e-mel privasi yang tersedia pada halaman bantuan. Sertakan nama akaun dan isu yang ingin disemak, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod pengesahan peribadi.

Halaman Berkaitan

Ombak Pasang mega 8888 Login Emas Burung Bangau Hanyut